
고객 서비스 운영을 자동화하고 효율성을 높이려는 기업과 팀
높은 고객 만족도와 문제 해결률을 목표로 하는 비즈니스
다양한 채널에서 일관된 고객 경험을 제공하려는 기업
24시간 고객 지원 서비스가 필요한 온라인 서비스 운영자
높은 문제 해결률: 다른 AI 에이전트보다 더 복잡한 문의 해결 및 높은 해결률 제공
완전한 구성 가능한 AI 에이전트 시스템: 노코드 UX를 통해 사용자 지정, 테스트 및 지속적인 개선 가능
다중 소스 생성 답변: 다양한 지식 소스를 기반으로 답변 생성 (45개 이상 언어 지원)
반복적인 고객 문의에 대한 자동 답변을 통한 상담원 업무 부담 경감
복잡한 제품 사용법 및 정책에 대한 AI 기반 안내
24/7 고객 지원을 통해 고객 만족도 향상
새로운 고객 온보딩 프로세스 자동화